Support · Destek
Questions, bugs or ideas? Write to us – we usually reply within 2 business days.
Soru, hata ya da önerin mi var? Bize yaz, genellikle 2 iş günü içinde yanıtlarız.
Please include your device model and the game version (Settings, bottom of the window, e.g. v1.0.0).
FAQ
My purchase did not arrive.
Close and reopen the game while online – pending purchases are delivered on launch. If it is still missing, e-mail us the order number from your App Store / Google Play receipt.
I lost my progress after changing phones.
Progress is stored only on your device; there are no accounts or cloud saves yet.
How do I get a refund?
Refunds are handled by the store: reportaproblem.apple.com (iPhone) or Google Play → Order history (Android).
How do I delete my data?
We do not keep any personal data – uninstalling the game deletes everything.
SSS (Türkçe)
Satın aldığım şey gelmedi.
İnternete bağlıyken oyunu kapatıp aç; bekleyen satın almalar açılışta teslim edilir. Hâlâ yoksa App Store / Google Play makbuzundaki sipariş numarasıyla bize yaz.
Telefon değiştirince ilerlemem gitti.
İlerleme yalnızca cihazında saklanır; şu an hesap ya da bulut kaydı yok.
İade nasıl alırım?
İadeleri mağaza yapar: reportaproblem.apple.com (iPhone) veya Google Play → Sipariş geçmişi (Android).
Verilerimi nasıl sildiririm?
Kişisel veri tutmuyoruz; oyunu silmek her şeyi siler.